Grąžinimas ir keitimas
Mums svarbu, kad būtumėte patenkinti kiekvienu pirkiniu. Jei kažkas nepavyko — mes čia, kad padėtume.
Grąžinimo sąlygos
- Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos.
- Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir su visais priedais.
- Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra defektuota.
Keitimo sąlygos
- Jei gavote netinkamą dydį ar spalvą — susisiekite su mumis per 14 dienų.
- Keitimas galimas, jei pageidaujama prekė yra sandėlyje.
- Keitimo siuntimo išlaidas padengiame mes.
Kaip inicijuoti grąžinimą?
- Parašykite mums el. paštu arba per kontaktų formą.
- Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
- Gaukite grąžinimo instrukciją ir adresą.
- Išsiųskite prekę — pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų.
Defektuotos prekės
Jei gavote pažeistą ar defektuotą prekę — fotografuokite ir susisiekite su mumis nedelsiant. Tokiais atvejais visas išlaidas padengiame mes ir sprendžiame prioritetine tvarka.
Susisiekite su mumis
Turite klausimų? Rašykite mums — atsakome per 1 darbo dieną.